Качество, которое проверено до выпуска
После получения изделия у вас есть 14 дней, чтобы проверить его комплектность, внешний вид и качество. Если вы обнаружили производственный брак, обратитесь в нашу поддержку и приложите фотографии или видео — это поможет нам быстрее разобраться в ситуации.
Обратиться в поддержкуГарантия на силовые элементы конструкции действует 6 месяцев с момента получения товара. Гарантийным случаем считается подтверждённый производственный брак. Если у вас возникли сложности со сборкой или вопросы к качеству изделия, напишите нам — мы оперативно дадим обратную связь и поможем найти решение.
Написать в TelegramКогтеточку нельзя стирать, замачивать или обильно мочить. Не используйте влажную чистку, пар и агрессивные моющие средства. Для ухода подходит только сухая уборка: аккуратно удаляйте шерсть и пыль мягкой щёткой, сухой салфеткой или пылесосом на небольшой мощности.